令人困惑的PChomeIM

令人困惑的PChomeIM

今日 PChome 网路家庭召开记者会,创办人暨董事长詹宏志先生发表自家研发两年多的成果——一款跨 Android/iOS 平台、强调国人自製、可自由上架贴图并结合 Skype 的
PChome IM 营运长吴俊莹

吴俊莹在会后受访时表示,PChome 在即时通讯的开发方面已累积五年多的经验,PChone IM 是团队投入 20 人开发两年多来的成果。但很可惜产品的样貌相较于市面上表现强势的对手,似乎缺乏特色,显得很模糊。事实上,吴俊莹在记者会上被问到「PChome IM 相较其他 app 有何特色?」这个问题时,一度脱口而出说「这个问题你把我问倒了」。

我们可以感觉到他的发言让在场的记者有点惊讶。

对于与其他 PChome 旗下服务例如 PChome 24h 购物、露天拍卖或 Pi 行动钱包等等,吴俊莹表示虽然詹宏志的战略计划有包含电子商务和支付的环节,但目前都还没有合作或是整合的计画,他说 PChome IM 目前的首要任务是完善通讯的功能,也没有设定使用者人数的目标––但这正是所有在场记者最好奇的问题之一:PChome IM 要如何吸引使用者?没有使用者,再多的功能和计划恐怕都没有意义。

一场起跑晚了三、四年的马拉松

如果今天是伦敦奥运正在举行、欧巴马力拚连任的那一年,那幺今日记者会的一切会令人觉得自然一点,我们对于 PChome IM 产品页面 没有下载 app 的连结也不会太惊讶——PChome 只在网页的右下角写了:

我们了解 PChome 希望底下的「促销」连结可以吸引使用者,所以把 app 下载连结放在该页面,但这一切放到 2015 年,是那幺地难以置信。

目前国内外已经有许多发展相当成熟的即时通讯服务,甚至还结合了电子商务、O2O、行动支付等服务,但台湾本土开发的即时通讯服务,有的停滞不前,许久没有新消息,或是走上改名、转型之路,很难真的说有成功的案例。

从 PChome 发展的脉络来看,我们丝毫不怀疑詹宏志探索电子商务、行动支付与即时通之间各种可能性的决心,但就如同 PChome 所声称的,这是一场「马拉松」,那幺我们就来看看,晚起跑的 PChome,能不能先在国内追上领先集团吧。

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